Gizlilik Siyasəti

Gizlilik Sözləşməsi (Privacy Agreement)

1. Siyasətin Əhatə Dairəsi

Bu Gizlilik Sözləşməsi aşağıdakılar daxil olmaqla, Bidon.az tərəfindən toplanan bütün məlumatlara şamil edilir:

www.bidon.az ünvanlı veb-sayt və mobil versiyalar

Bidon.az sosial şəbəkə səhifələri, rəsmi e-poçt və telefon kanalları

Onlayn və oflayn kampaniyalar, sorğu və dəstək formaları

Partnyor inteqrasiyaları (ödəniş, kuryer, marketinq alətləri və s.)

Siyasətimiz üçüncü şəxslərin (məs., digər saytlar və ya tətbiqlər) öz gizlilik siyasətlərinə tabe olan məzmununa şamil edilmir.

2. Topladığımız Məlumatlar

KateqoriyaMəsələnMəqsəd
İdentifikasiya və əlaqəAd-soyad, mobil nömrə, e-poçt, çatdırılma ünvanıSifarişlərin icrası, müştəri dəstəyi
Ödəniş məlumatlarıKartın sahibi, kartın son 4 rəqəmi, əməliyyat məbləğiÖdənişlərin emalı, fırıldaqçılığın qarşısının alınması
Texniki məlumatIP ünvanı, brauzer növü, cihaz modeli, çərəz identifikatorlarıSaytın işləməsi, analitika, təhlükəsizlik
İstifadə məlumatıBaxılan səhifələr, kliklər, axtarış sorğularıXidmətin təkmilləşdirilməsi, personalizasiya
Marketinq seçimləriKampaniya icazələri, push/e-poçt abunəliyiHədəfli təklif və yeniliklərin göndərilməsi

 

Biz yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərdən bilərəkdən məlumat toplamırıq.

3. Məlumat Toplama Üsullarımız

Birbaşa sizdən – hesab qeydiyyatı, sifariş formaları, dəstək müraciətləri.

Avtomatik – çərəzlər (cookies), jurnal faylları, analitik skriptlər.

Tərəfdaşlardan – bank/prosessinq şirkətləri, kuryer xidmətləri, reklam platformaları.

4. Məlumatların Emalı Hüquqi Əsasları

Müqavilənin icrası – sifarişlərin qəbul edilməsi və çatdırılması.

Hüquqi öhdəliklər – vergi və mühasibat uçotu, dövlət qurumlarının tələbləri.

Qanuni maraq – fırıldaqçılığın qarşısı, xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi.

Sizin açıq razılığınız – marketinq kommunikasiyaları (istənilən vaxt geri çəkilə bilər).

5. Məlumatların Saxlanma Müddəti

Məlumatlar:

müqavilə öhdəlikləri bitənə və ya qanuni saxlama müddəti başa çatanadək;

analitik məqsədlər üçün isə maksimum 5 il (anonimləşdirilmiş şəkildə) saxlanılır.
Daha uzun saxlanma yalnız qanuni tələb olarsa tətbiq edilir.

6. Məlumatların Mühafizəsi

SSL/TLS şifrələmə – sayt və ödəniş səhifələri.

PCI-DSS standartına uyğun ödəniş prosessoru (“Yığım”).

Rollara əsaslanan məhdud giriş və çoxfaktorlu autentifikasiya.

Davamlı daxili və xarici audit, penetrasiya testləri.

İşçi heyətinə məxfilik təlimləri və NDAs.

7. Üçüncü Tərəflərə Ötürülmə Şərtləri

Məlumatlar yalnız aşağıdakılara ötürülə bilər:

Kuryer və logistika partnyorları – çatdırılma üçün.

Banklar / ödəniş provayderləri – ödəniş emalı üçün.

IT hostinq və analitika provayderləri – server infrastrukturunun işləməsi üçün.

Dövlət qurumları – məhkəmə qərarı və ya qanuni tələb əsasında.

Hər bir halda, konfidensiallıq öhdəliyi və məlumatın qorunması mexanizmləri müqavilə ilə təmin edilir.

8. Çərəzlər və Oxşar Texnologiyalar

Bidon.az aşağıdakı çərəz növlərindən istifadə edir:

Zəruri – səbət funksiyası, identifikasiya.

Funksional – dil və məkan seçimi, istifadəçi rahatlığı.

Analitik – trafik ölçümü, səhifə performansı.

Marketinq (isteğe bağlı) – hədəf reklam və remarketing.

Brauzer parametrlərindən çərəzləri məhdudlaşdıra bilərsiniz, lakin funksionallıq azala bilər.

9. İstifadəçi Hüquqları

Azərbaycan Respublikasının “Şəxsi məlumatlar haqqında” Qanununa uyğun olaraq siz:

Məlumatlara çıxış tələb edə;

Dəqiqləşdirmə / düzəliş edə;

Emalın məhdudlaşdırılmasını xahiş edə;

Emala etiraz edə;

Silinmə (unutulmaq) istəyini bildirə;

Məlumat daşınması üçün strukturlaşdırılmış fayl tələb edə bilərsiniz.

Sorğularınızı info@bidon.az ünvanına göndərin. Cavab 30 gün ərzində təqdim olunur.

10. Beynəlxalq Məlumat Ötürülməsi

Serverlərimiz bəzən Aİ və ya digər ölkələrdə yerləşə bilər. Bu halda Standart Müqavilə Maddələri (SCC) və oxşar mexanizmlər vasitəsilə adekvat qoruma təmin edilir.

11. Dəyişikliklərə dair Bildiriş

Bu Siyasət yeniləndikdə “Son yenilənmə tarixi” dəyişdirilir. Əsas dəyişikliklər barədə e-poçt və ya sayt banneri vasitəsilə xəbərdarlıq edilə bilər.