Şərtlər və Qaydalar

İstifadəçi Razılaşması (Terms & Conditions) – Bidon.az

1. Razılaşmanın Predmeti

1.1. “Bidon MMC” (bundan sonra “Bidon.az” adlandırılacaq) öz onlayn xidmətlərini bu İstifadəçi Razılaşmasının şərtləri əsasında təqdim edir.
1.2. Bidon.az istənilən vaxt Razılaşmaya dəyişiklik etmək hüququna malikdir. Dəyişikliklər https://bidon.az/terms-and-conditions ünvanında dərc olunduqdan 3 (tre) gün sonra qüvvəyə minir.
1.3. Razılaşmanın qüvvədə olan redaksiyası göstərilən səhifədə yerləşdirilir.

2. Xidmətlərin Təsviri

2.1. Bidon.az, əsasən, içməli su bidonlarının, əlaqədar aksesuarların və digər məişət mallarının onlayn sifarişi və çatdırılması xidmətini göstərir.
2.2. Saytdakı məhsul çeşidi, qiymətlər və promosiyalar məlumat xarakterlidir; dəyişdirilə bilər.
2.3. Bidon.az sifarişin gecikməsi, ləğv edilməsi və ya malların uyğun olmamasına görə qanunla müəyyən edilən həddə məsuliyyət daşıyır, lakin istifadəçinin şəxsi cihazında baş verən məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşımır.
2.4. Xidmətdən istifadə üçün İnternetə çıxışı olan kompüter, smartfon və s. tələb olunur.
2.5. Sifariş sayt vasitəsilə istifadəçi tərəfindən müstəqil rəsmiləşdirilir.
2.6. Ödəniş üsulları:
  2.6.1. Kuryerə nağd və ya POS-terminal (bank kartı) ilə ödəniş.
  2.6.2. Onlayn ödəniş (VISA/MasterCard) – “Yığım” prosessinq sistemi (pay.yigim.az) üzərindən. Çıxan bütün komissiya xərcləri istifadəçiyə məxsusdur.
  2.6.3. Ödənişin imtina halları: bank kartının onlayn ödənişə qapalı olması; balansın kifayət etməməsi; kart məlumatlarının səhv daxil edilməsi; kartın istifadə müddətinin bitməsi.
2.7. Qiymət dəyişikləri və geri ödəniş proseduru onlayn ödəmələr üçün:
  — Məbləğ artdıqda əlavə ödəniş kuryerə ödənilir.
  — Məbləğ azaldıqda fərq 3 bank günü ərzində ödəniş edilən karta qaytarılır.
2.8. İstifadəçi sifarişi ləğv etmək istədikdə [email protected] ünvanına və ya +994 XX XXX XX XX telefonuna 24 saat ərzində müraciət edərək geri pul tələb edə bilər.
2.9. Bank kartı fırıldaqları hallarında Bidon.az bankın tələblərinə uyğun olaraq əlavə sənədlər tələb etmək hüququna malikdir.

3. Qeydiyyat

3.1. Saytda qeydiyyat könüllü və ödənişsizdir.
3.2. İstifadəçi haqqındakı məlumatı düzgün təqdim etməlidir; əks halda hesab bloklana bilər.

4. Şifrə və Təhlükəsizlik

4.1. Qeydiyyatdan sonra istifadəçi “Şəxsi kabinet” üçün login / parol alır.
4.2. Login / parolun məxfiliyinə və həmin parol ilə edilmiş bütün əməliyyatlara görə tam məsuliyyət istifadəçiyə aiddir.

5. Sayt Məzmunu və İstifadə Qaydaları

5.1. Bütün mətn, şəkil və loqolar Bidon.az-a məxsusdur; üçüncü tərəfin icazəsi olmadan kopyalanması, paylaşılması qadağandır.
5.2. Saytda ədəbsiz, təhqiramiz, qanunsuz material yerləşdirmək qadağandır. Bidon.az belə məlumatı silmək hüququnu özündə saxlayır.

6. Fərdi Mülkiyyət Hüquqları

İstifadəçi saytda təqdim olunan proqram təminatını, məzmunu dəyişdirməməyi, satmamağı və yaymamağı öhdəsinə götürür.

7. Məxfilik

Ətraflı açıqlama üçün Məxfilik Siyasətinə (https://bidon.az/privacy-policy) baxın.

8. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Bidon.az hər hansı dolayı zərərə (itirilmiş gəlir, məlumat itkisi və s.) görə məsuliyyət daşımır. Məhsulların keyfiyyəti ilə bağlı iddialar Azərbaycan qanunvericiliyi çərçivəsində həll olunur.

9. Mübahisələrin Həlli

Bu Razılaşma Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir. Mübahisələr ilkin olaraq danışıqlar yolu ilə, nəticə verməzsə Azərbaycan məhkəmələrində həll edilir.

Məxfilik Siyasəti (Privacy Policy) – Bidon.az

Son yenilənmə tarixi: 3 iyun 2025

1. Əhatə Dairəsi

Bu Siyasət Bidon.az platforması və əlaqəli mobil/web xidmətləri vasitəsilə toplanan bütün fərdi məlumatlara şamil edilir:

İçməli su və məişət məhsullarının onlayn sifarişi

Kampaniyalar, sorğular və müştəri dəstəyi formaları

E-poçt, telefon və sosial şəbəkələr vasitəsilə ünsiyyət

2. Toplanan Məlumat Növləri

2.1. Şəxsi məlumatlar

Ad, soyad

Telefon nömrəsi, e-poçt

Çatdırılma ünvanı

Ödəniş məlumatları (kart sahibinin adı, kartın son 4 rəqəmi, məbləğ, tarix)

2.2. Texniki məlumatlar

IP ünvanı, brauzer növü, cihaz modeli

Çərəz məlumatları və saytdakı fəaliyyət (səhifə baxışları, kliklər)

3. Məlumatların Toplanma Üsulları

Birbaşa: Hesab yaradarkən, sifariş verərkən daxil etdiyiniz məlumatlar

Avtomatik: Çərəzlər, jurnal faylları

Üçüncü tərəflər: Ödəniş provayderləri, kuryer şirkətləri

4. Məlumatdan İstifadə Məqsədləri

Sifarişlərin qəbulu, icrası və çatdırılması

Ödənişlərin emalı və fırıldaqçılığın qarşısının alınması

Müştəri dəstəyi və kampaniya bildirişləri

Saytın analitikası və funksionallığın təkmilləşdirilməsi

Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi

5. Hüquqi Əsaslar

Məlumat emalı aşağıdakı əsaslara söykənir:

Müqavilənin icrası (sifariş)

Hüquqi öhdəliklər (vergi, mühasibatlıq)

Qanuni maraq (xidmət keyfiyyətinin artırılması)

Sizin razılığınız (marketinq e-poçtları; istənilən vaxt çəkilə bilər)

6. Saxlanma Müddəti

Fərdi məlumatlar qanunla tələb olunan və ya xidmət üçün zəruri müddət ərzində saxlanılır, sonra silinir və ya anonimləşdirilir.

7. Məlumatların Üçüncü Tərəflərə Ötürülməsi

Kuryer və logistika tərəfdaşları

Banklar və ödəniş prosessorları

IT hostinq və texniki dəstək təminatçıları

Dövlət orqanları (qanuni sorğu olduqda)
Bütün hallarda müvafiq müqavilə və məxfilik öhdəlikləri imzalanır.

8. Təhlükəsizlik

SSL/TLS şifrələmə

Məlumatlara rollara əsaslanan məhdud giriş

Davamlı daxili və xarici təhlükəsizlik auditləri

9. Uşaqların Məxfiliyi

Bidon.az 18 yaşdan kiçiklərə yönəldilməyib; bilərəkdən məlumat toplamırıq.

10. Çərəzlər

Sayt zəruri, funksional və analitik çərəzlərdən istifadə edir. Çərəzləri brauzer parametrlərinizdə bloklaya bilərsiniz, lakin bu halda saytın bəzi funksiyaları işləməyə bilər.

11. İstifadəçi Hüquqları

Məlumata çıxış

Dəqiqləşdirmə və düzəliş

Emala etiraz və məhdudlaşdırma

Silinmə (“unudulmaq”)

Məlumat daşınması
Sorğular üçün [email protected] ünvanına müraciət edin. Cavab qanuni müddət çərçivəsində təqdim olunacaq.

12. Beynəlxalq Məlumat Ötürməsi

Məlumat bəzən Avropa və ya digər region serverlərində saxlanıla bilər; bu halda standart müqavilə şərtləri ilə qorunur.

13. Dəyişikliklər

Siyasət yeniləndikdə “Son yenilənmə tarixi” dəyişir və dəyişiklik sayt üzərindən dərhal qüvvəyə minir.